Política de Privacidad - Climbr

En Climbr, protegemos tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil de escalada.

Recopilamos la siguiente información para proporcionarte nuestros servicios:

• Datos de cuenta: Email, nombre de usuario, foto de perfil
• Información de escalada: Ascensos registrados, fotos, videos, notas personales, estadísticas de progreso
• Datos de ubicación: Ubicación opcional para mostrar zonas de escalada cercanas y funcionalidades de mapas
• Información de suscripción: Datos necesarios para gestionar tu plan Premium y procesar pagos
• Datos técnicos: Información del dispositivo, sistema operativo, y datos de uso para mejorar la aplicación

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener los servicios de Climbr
• Personalizar tu experiencia de escalada y mostrar contenido relevante
• Procesar suscripciones Premium y gestionar pagos a través de Google Play
• Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y nuevas funcionalidades
• Analizar el uso de la aplicación para mejoras y optimizaciones (datos anonimizados)
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información:

• Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado de extremo a extremo
• No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito
• Utilizamos protocolos de seguridad estándar de la industria (HTTPS, autenticación segura)
• Los pagos son procesados de forma segura exclusivamente por Google Play Store
• Realizamos copias de seguridad regulares para proteger contra pérdida de datos

Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Puedes ver y descargar todos tus datos desde la configuración de la app
• Modificación: Edita tu información personal desde tu perfil en cualquier momento
• Eliminación: Elimina tu cuenta y todos los datos asociados de forma permanente
• Portabilidad: Exporta tus datos de escalada en formato estándar
• Objeción: Oponte al procesamiento de tus datos para fines específicos

El uso de datos de ubicación es completamente opcional. Cuando autorizado, utilizamos esta información para:

• Mostrar zonas de escalada cercanas a tu ubicación actual
• Sugerir rutas y sectores en tu área
• Funcionalidades de mapas y navegación
• Registro automático de ubicación en tus ascensos (opcional)

Puedes desactivar el acceso a ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo móvil.

Para las suscripciones Premium:

• Todos los pagos son procesados exclusivamente por Google Play Store
• No almacenamos información de tarjetas de crédito o métodos de pago
• Google Play gestiona la facturación, reembolsos y gestión de suscripciones
• Solo recibimos confirmación de estado de suscripción de Google Play

Climbr está dirigida a usuarios de 13 años en adelante. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, eliminaremos esa información inmediatamente.

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Garantizamos que estas transferencias cumplen con las regulaciones de protección de datos aplicables y se realizan con las salvaguardas adecuadas.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

• Datos de cuenta: Mientras tu cuenta esté activa
• Datos de escalada: Hasta que solicites su eliminación
• Datos de suscripción: Según requerimientos legales y fiscales
• Datos técnicos: Máximo 2 años en forma anonimizada

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de:

• Notificación en la aplicación
• Email a tu dirección registrada
• Actualización de la fecha "Última actualización" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Procesamos tu información personal basándonos en:

• Consentimiento: Para funcionalidades opcionales como ubicación
• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios de Climbr
• Interés legítimo: Para mejorar la aplicación y proporcionar soporte
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y legales